Veelgestelde Vragen
Bestellingen
Bij elke bestelling krijg je een bevestegingmail met daarin een Track and Trace code of een mail van onze transporteur om je bestelling te volgen. Heb je deze niet ontvangen? Dan kan je contact met ons nemen, [email protected]
Als je verkeerde adres hebt ingevuld moet je zo snel mogelijk contact met ons opnemen. Zodra je bestelling verstuurd is kunnen wij het niet meer veranderen.
Voor bestellingen onder €75,- is de verzendkosten €4,95. (NL)
Voor bestellingen onder €85,- is de verzendkosten 5,95. (BE)
Voor bestellingen boven de €75,- is de verzendkosten gratis.(NL)
Voor bestellingen boven €85,- is de verzendkosten gratis. (BE)
Voor bestellingen die in het weekend zijn besteld worden eerst volgende werkdag verstuurd.
(NL)Voor 21:00u besteld is binnen 2-4 werkdagen in huis.
(BE)Voor 21:00u besteld is binnen 3-6 werkdagen in huis.
Mijn Account
Klanten kunnen altijd zonder een account een bestelling plaatsen.
We adviseren om toch wel een account te maken zodat je je bestellingen makkelijker kan terug kijken.
Op de pagina ‘Mijn account‘, onder het kopje ‘Bestellingen’, kun je je oude en nieuwe bestellingen terugkijken
Betalingen
Wij bieden verschillende betaalmethoden. U kunt betalen met uw creditcard, u kunt Ideal gebruiken en we bieden ook Apple pay.
